POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN DE DELPISHOP
En Delpishop, nos preocupamos por tu satisfacción al comprar en nuestra tienda en línea. Por ello, hemos desarrollado una política de devolución clara y sencilla que te permite devolver un producto si no cumple con tus expectativas.
Formas de devolución: Puedes devolver un producto a través del correo postal, en nuestras tiendas físicas o en los puntos de entrega. El costo de la devolución corre por nuestra cuenta.
Devolución del 100% del importe: Si tu devolución afecta al total del producto o compra realizada, así como también a los gastos asociados, te haremos una devolución del 100% del importe.
Portal de devolución automatizado: Para hacer más fácil y eficiente el proceso de devolución, ponemos a tu disposición nuestro portal de devolución automatizado. Podrás realizar solicitudes de devolución, descargar etiquetas de envío y elegir productos para cambiar un artículo.
Información requerida: Para realizar una devolución, necesitamos que proporciones algunos datos, como el número de pedido, la fecha de compra y el motivo de la devolución.
Tiempo de procesamiento y reembolso: Procesaremos tu devolución en un plazo de 5 a 7 días hábiles y te reembolsaremos la cantidad adeudada en un plazo de 10 días hábiles. Ten en cuenta que el tiempo de reembolso puede variar según el método de pago utilizado.
Recuerda que nuestra política de devolución se aplica a los productos que cumplan con las condiciones establecidas en nuestros términos y condiciones de venta. Si tienes alguna pregunta o comentario, no dudes en contactarnos a través de nuestro servicio de atención al cliente.
¡Gracias por confiar en Delpishop!
